Técnico de informatica

Na Globaldata encorajamos os nosso colaboradores a pensar grande e a trilhar o seu próprio caminho.

Este é um lugar onde o teu sucesso e crescimento são resultado do teu esforço.

A nossa equipa é composta por pessoas motivadas que trabalham arduamente para avançar nas suas carreiras.

Aqui, o trabalho, lealdade, espírito competitivo e compromisso firme, impulsionaram a tua carreira.    

Estamos á procura de técnicos de informática, motivados, amigáveis, com experiência em diagnostico e reparação de avarias em computadores e equipamentos electrónicos, contacto com o cliente, gestão de reclamações e caixa.

Principais responsabilidades:

* Identificar, diagnosticar e documentar avarias de hardware e software;
* Recomendar componentes / configurações e montar computadores personalizados;
* Fornecer diariamente informações correctas e oportunas aos nossos clientes, pessoalmente, por telefone ou por email;
* Consistentemente alcançar produtividade, satisfação do cliente e cumprimento de objectivos;
* Completar tarefas dentro dos prazos estabelecidos;
* Preencher ERP com precisão;
* Manter-se actualizado sobre produtos e tecnologia;
* Manter o departamento em que estiver inserido limpo;
* Manter a consciência de prevenção de perdas, ajudando aos inventários físicos e rotinas diárias de controlo e arrumação de stock;
* Participar nos procedimentos de abertura e fecho da loja.

Educação, experiência e capacidades:
* Procuramos pessoas com aparência profissional e acima de tudo, INTERESSE GENUÍNO PELO CLIENTE;
* 1 ano de experiência em lojas de informática;
* É necessária capacidade de comunicar de forma profissional e lidar com vários clientes e tarefas ao mesmo tempo;
* Capacidade de levantar até 25Kgs;
* Capacidade em manter se de pé durante longos períodos de tempo;
* Dependendo da posição, disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados;
* Disponibilidade para participar em eventos da empresa;
* Mente aberta para outras funções e tarefas que lhe sejam atribuídas;
* Habilitações mínimas 12º ano.